Perpektong Hardware ng Iyong Call Center Solution
Kung kailangan mo ng hardware para makakonekta sa mga service provider,
o hardware para sa mga ahente, maaari mong mahanap dito.
Huwag mag-alala tungkol sa pagiging tugma sa iyong call center software
Binibigyang-daan ka ng future-proof na hardware na gamitin ang pinakabagong teknolohiya ng AI
• Mga Karanasan sa Omni-channel para sa mga Customer
Ang pinag-isang solusyon sa komunikasyon ay nagbibigay ng iba't ibang paraan upang ma-access ang mga serbisyo ng customer, tulad ng WeChat, Weibo, telepono, email, App at online na pagkonsulta.Nakakatulong ito sa mga call center na maglingkod sa mga customer anumang oras at saanman, at sa gayon ay mapataas ang kahusayan sa pagtatrabaho at sa huli ay mapabuti ang kasiyahan ng customer.
• Seamless Connectivity sa Mga Service Provider
• Buong Compatibility sa Call Center Software
• Pagyakap sa Pinakabagong Teknolohiya - Artificial Intelligence AI
Ang pagpila ay isa sa pinakamalaking sakit ng mga contact center, $62 bilyon sa isang taon ang nawawala dahil sa mahihirap na pakikipag-ugnayan ng customer.
Ang mga solusyon at ahente na nakabatay sa AI ay gumaganap ng higit at higit pang mahahalagang tungkulin sa mga call center, binabawasan ang mga oras ng paghihintay at bilis sa pagresolba para sa mga customer, na nag-iiwan ng mataas na halaga ng trabaho sa mga ahente ng tao.
Tinitiyak ng mga Dinstar device ang mataas na kalidad ng boses at QoS para bigyang kapangyarihan ang tuluy-tuloy na pakikipag-ugnayan sa iyong mga ahente ng AI.
• Istraktura ng System
